市川春國堂  落款印・陶印手彫り篆刻専門店  よくあるご質問と回答!!

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手許に印材を持っていますが、
印材を送れば刻字していただけますか?


はい、可能でございます。
ただし、象牙、角、水晶、メノウ、ツゲなど手彫りに適さない
印材は手彫り篆刻できません。
詳細はお問い合わせください。
昔に購入して寝かせてある印材や、
友人からいただいた印で印面が気に入らず結局使っていない印など、
蘇らせましょう。
ご注文後に印材をお送りください。
送料はご負担ください。




その際、印材代を割引していただけませんでしょうか?


A

残念ながらできません。
当店では、お客様への日ごろからの感謝として印材代金を
無料とさせていただいております。
従いまして、印材をお送りいただきましても
印材代を割引することはできないのです。




携帯電話のメールアドレスしか持っていませんが、
印稿などのメールでのやり取りはできますか?



印稿の作成、印の完成までをすべてお任せいただけるのでしたら、
お受けすることはできます。
ただし、トラブルの元になりますので、
携帯電話でのメールのやり取りはご遠慮いただいております。




たくさん注文したら割引していただけますか?



5顆(本)ご注文につき、
1顆(本)の一文字雅号印をサービス
させていただいております。
お友達同士でまとめてご注文ください。




刻字したい印面(印稿)は持っているのですが、
その通りに刻字してもらうことはできますか?



はい、喜んでお引き受けいたします。
詳細は印稿を拝見させていただいてから判断させてください。




印が到着して押印してみました。
イメージと違うのですが彫りなおしできますか?



はい、印が到着後1ヶ月以内でしたら、
彫りなおし可能でございます。
ただし、印稿の変更からご希望の場合は、この限りではありません。
彫りなおしの刻字代はもちろん不要です。
返送時の送料だけご負担いただきます。




銀行振込みや郵便振替以外の支払い方法は対応いただけますか?



現金書留での送金には対応させていただいております。
商品の代引きや、クレジットカード決済には対応できません。




領収書の発行は可能でしょうか?


はい、対応可能でございます。
お宛名をどのようにするかをお知らせください。





完成した印および代金の手渡しは可能ですか?



はい、当店の最寄り駅までお越しいただけましたら可能でございます。




注文から印の完成までにどのぐらいの時間がかかりますか?


約3週間とお考えください。
お急ぎの場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。
ただしご要望に添えない場合もありますので、
その場合はご容赦ください。
一文字雅号印の場合は、比較的短期間でのお届けが可能でございます。




刻字していただいた印を、印例集に掲載しないでほしいのですが?



はい、その旨をご連絡いただきましたら、掲載することはいたしません。



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千葉県市川市   TEL 090-6309-3000
メールアドレス:info@ichikawa-syunkokudou.com

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